管理和执行 8分钟阅读

课程主持人反馈调查

电脑和书

调查是收集与网络课程设计和实施相关的诚实反馈的有价值的工具。虽然大多数人都熟悉的重要性学生反馈调查,课程主持人反馈调查可以为在线课堂提供同等数量的有价值的数据。

因为他们已经在课程框架内与学生进行了互动,所以课程指导人员经常会看到其他人在设计过程中可能忽略的缺陷。他们还能够对学生难以理解方向或完成特定任务的领域提供反馈。从课程主持人那里收集的调查数据可以让课程编写者、教学设计师、项目总监和系主任了解他们可以对课程做出的具体改变,以增强和更好地支持学生的学习。

本文为管理人员提供了关于如何有效地调查课程指导人员以及如何分析他们从这些调查中收到的数据的提示。

调查课程促进者的方法

院校应在学期结束后通过电子邮件向课程主持人发送反馈调查。一些机构选择将调查作为电子邮件的附件发送;但是,不推荐使用这种方法,因为接收到的数据需要重新输入另一种格式,以便进行分析和比较。相反,机构应该在电子邮件正文中包含调查的超链接,以减少花费在数据输入上的时间。系主任或项目主任必须通过强调调查数据的重要性和它在以后课程改进中的使用来鼓励课程主持人完成调查。根据我们的经验,当系主任或项目总监提醒课程主持人调查发布日期时,回复率往往会上升。

测量软件

几个平台和软件程序可用于在线调查交付。调查猴子,谷歌表格和机构的学习管理系统(LMS)是课程促进者调查的一些最常见的应用。建议使用LMS上的调查功能;但是,无论哪种软件所选择的软件,重要的是要记住该软件只是援助;它不应影响调查的内容(Gaide,2005)。

用于课程促进者调查的格式化问题

应设计调查问题,以便回答可以帮助确定具体的机会,以改善课程。这些问题在性质上应该是定量和定性的,以便为进一步的分析和解释提供各种数据。问题应该集中在课程目标、课程作业和评分、课程内容(例如,教材和资源)以及学生的工作量上。有关课程主持人调查的示例,请参阅下面的附录部分。

过程识别问题

为了更好地帮助课程促进者,未来课程的设计和发展,调查应包括有关课程识别的问题。manbetx万博官网这些问题应包括在调查开始时,并且需要进行调查完成。问题应包括课程辅导员,课程代码和名称以及会话号的名称。对于额外数据,调查可能要求协调人包括他或她完成调查和他或她的电子邮件地址的日期。

李克特量表提示

形成调查提示的第一步是确定您正在寻求的信息(Stillwagon,2017)。测量潜在构建体(即,态度和意见)和关于特定主题的情绪,建议使用李克特量表。Likert Scale是在线教育调查中的数据收集中使用的通用工具,因为它提供了定量,粒度反馈。除了突出成功领域之外,规模可以帮助您看到需要改进的区域。

Likert Scale是五(或七个)点比例,允许个人表达他们同意或不同意陈述或问题。这y often offer a range of responses from “strongly disagree” to “strongly agree” with a neutral midpoint (e.g., 1 = “strongly disagree,” 2 = “disagree,” 3 = “neutral,” 4 = “agree,” and 5 = “strongly agree”). As you determine your format, it is important to remain consistent throughout your survey (e.g., each prompt should be five points).

每个陈述或问题都应该有一个单独的焦点。例如,提示符不应该询问课程指导人员课程工作量是否适当,是否与主题有关。相反,调查应该有一个提示关于内容的数量是否合适,另一个提示关于内容是否符合主题。多选题往往会导致困惑和不准确的结果。

李克特量表提示也应避免使用否定词或短语。例如,不要说“课程材料对学生来说不是一个合适的工作量”,而要表达提示词而不用这个词

李克特量表问题示例

本课程的目标与计划结果一致。

  1. 强烈反对
  2. 不太同意
  3. 中性的
  4. 有些同意
  5. 强烈同意

课程中的作业支持学生实现课程学习结果。

  1. 强烈反对
  2. 不太同意
  3. 中性的
  4. 有些同意
  5. 强烈同意

要求学生做的功课是适当的。

  1. 强烈反对
  2. 不太同意
  3. 中性的
  4. 有些同意
  5. 强烈同意

本课程为学生提供了有机会互相互动,并彼此学习。

  1. 强烈反对
  2. 不太同意
  3. 中性的
  4. 有些同意
  5. 强烈同意

本课程中的统计数据清晰,并为如何进行分配提供指导。

  1. 强烈反对
  2. 不太同意
  3. 中性的
  4. 有些同意
  5. 强烈同意

开放式的提示

Per Wasik和Hindman(2013),开放式的题目通常是允许多个回答和多个单词回答的问题或陈述。课程主持人调查应该以一个开放的部分结束,允许课程主持人提供定性的反馈。在李克特量表提示符之后,这些调查还应该包括开放式提示符。例如,开放式的提示可以要求课程主持人进一步解释他或她的回答背后的原因。

开放式的提示对于获取关于您可能不熟悉或不知道的主题的深入信息非常有用。当你创建一个开放式的提示时,不应该有关于所问问题的细节(Wasik & Hindmand, 2013)。这些提示为课程主题提供了一个新的视角,允许不同的解释和不同的回答。这份书面反馈为课程总监和系主任提供了更多的指导和对课程改进步骤的深入了解。

开放式问题的例子

  1. 你觉得哪个作业或活动对学生最有价值,为什么?
  2. 请在下面提供任何额外的反馈。

分析与解释课程促进课程调查数据

课程促进者调查数据为简化课程写作和课程促进的机构创造了有价值的,甚至必不可少的反馈循环。然而,为了充分利用调查,机构需要分析和解释结果。

李克特量表数据的优点之一是反馈是定量的;因此,更容易解释结果。解释李克特量表数据最方便的方法是对每个提示的值取平均值(例如,所有参与者对第一个提示的反应)。例如,在五分制的考试中,平均分低于3分的考试需要进一步的考试。另一种方法集中于计算每个提示回答的中位数。重要的是要记住,数字本身并不能提供有价值的数据。然而,对这一数字的解释却可以。

李克特级数据的缺点之一是它不测量响应之间的情绪距离。它还不允许更深入的反馈。但是,通过使用开放式提示和李克特量表提示介于内聚,优化了反馈,可针对更大的课程开发和指令进行优化。

然而,与Likert scale提示符不同,开放式提示符很难解释。要从开放式提示中分析调查数据,必须寻找模式。首先,快速回顾结果,寻找重复的单词和短语。这将提供结果的快速概述。传播工具允许您上传文档,并将提供最常见的短语和使用的单词概述。

一旦确定了常用短语,请确定是否可以将它们组合在一起或进一步分解它们。为这些短语创建单独的类别,可以对特定主题进行更深入的检查,以便进一步解释。然后,程序管理员可以确定如何最好地处理公共主题,或消除异常反馈。

结论

课程促进者调查提供计划董事和部门椅子,他们可以用来改善课程设计和学生学习,从而加强机构。manbetx万博官网这些调查可以在程序级别使用,以确定课程设计功能,课程增强和改进,内容开发和程序扩展。manbetx万博官网他们还为课程作家和教学设计师提供有关改进的课程开发,内容和导航建议。

通过优化问题类型和鼓励课程主持人适当参与,机构可以利用这些机会获得反馈,使每个参与在线课程的人受益。通过使用适当的评估技术,课程作者、教学设计师、系主任和项目主管不仅会意识到什么需要改进,而且还会意识到如何改进的建议。

参考文献

Gaine,S。(2005)。评估在线调查的远程教育课程。远程教育报告,9(20),4-5。

Stillwagon, a(2017)。如何分析和解释调查结果。从检索https://smallbiztrends.com/2014/11/how-to-interpret-survey-results.html.

Wasik,B. A.,&Hindman,A. H.(2013)。实现开放式问题的承诺。阅读老师,67.(4),302-311。DOI:10.1002 / TTR.1218

额外资源

Rao, K., Edelen-Smith, P., & Wailehua, C.(2015)。网络课程的通用设计:将原则应用于教育学。开放的学习,30.(1),35-52。DOI:10.1080 / 02680513.2014.991300

smith, J. D., Dillman, D. A., Christian, L. M., & McBride, M.(2009)。网络调查中的开放式问题。公众舆论的季度,73(2),325-337。

沃尔·爱默生,R.(2017)。李克特量表。视觉障碍与失明杂志,111(5),488。

发布2018年1月31日
作者Samantha Bir.